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麥當勞促銷策略論文開題報告(專業推薦范文2篇)

來源:未知 作者:萬編輯
發布于:2021-02-09 共9461字

  開題報告既是論文的一種文字說明材料也是學生答辯資格審查的依據材料之一,所以一定要用心寫作,本篇文章就向大家介紹一下麥當勞促銷策略論文開題報告的范文,希望對大家在寫作這方面論文時有所幫助。

  一、麥當勞促銷策略論文開題報告

范文一

  題目:麥當勞在中國的營銷策略研究

  1.選題的理由或意義

  麥當勞,對于我們這群90后可以說是吃著長大的,它是我們生活中不可或缺的一部分,也為我們成長簿畫上了重要的一筆。

  1987年,麥當勞首度登陸中國大陸,在北京天安門廣場附近開啟了第一家中國分店,之后的幾十年中,麥當勞連鎖店有如春筍般席卷了整個神州大地,目前共計多達3000多家,這無論如何都稱得上成績輝煌。成功背后總是有失敗作為教訓,麥當勞亦是如此。1973年,麥當勞進駐香港, 次年迅速發展為11家,但因為錯估市場市場情況,未能開發一個合適的商業模式,結果到1975年時已相繼關閉所有餐廳,并撒出香港。這些經驗教訓為它們的卷土重來奠定了重要的基礎,除此之外,麥當勞的成功也依賴于其領導班子的豐富經驗以及對中國國情的了解。麥當勞在進入中國市場時,對市場進行了極其詳細的調查,對每個選址地址了如指掌,并且對中國消費者也進行了非常充分的調查,在如此充分的準備下,中國也自然成為了麥當勞的主打舞臺。

  隨著麥當勞的擴大發展,負面消息也層層不斷,流失了很多客戶,這也要。

  求了麥當勞在食品安全等方面加強關注,對每一步驟進行嚴格的規范和檢查以保證食品安全、衛生,不讓顧客對其失望。每一次的負面消息對于麥當勞來說都是一次警醒,近幾年中國的食品安全問題層出不窮,這說明隨著經濟發展,人們對生活質量越來越關注,麥當勞在這發展背景下也應不斷提升自己的質量,.

  在消費者心目中樹立起良好的形象,這樣才能更長久的在中國發展。麥當勞的成功與失敗,也為中國快餐業提供了寶貴的借鑒意義。

麥當勞促銷策略

  2.國內外研究現狀(或文獻綜述)

  國內研究現狀:

  麥當勞在進入中國之前就做了大量的功課,這對其在中國的成功有著至關重要的作用,當然,在進入中國之后,麥當勞也采取了種種策略,這些都為麥當勞在中國發展奠定了十分重要的基礎。楊昊拳叫(2012)從產品、價格、渠道、促銷四個方面對麥當勞中國發展進行了分析。作者認為在產品方面,麥當勞在雞肉方面的造詣非常高,也贏得了顧客的好評,但是經濟發展帶動著消費者對健康的關注,對此麥當勞專門聘請了國家級食品營養專家,在食材搭配等方面進行成分透明政策,但這只達到了緩解作用并沒根治,除了有形產品,麥當勞的無形產品一一服務也是增加回頭率的重要原因。在價格方面,麥當勞的價格實際是偏高的,中間接連漲了兩次價,越發的造成了消費者不滿。在渠道上,麥當勞本著本土化的經營觀念,無論是雞肉還是蔬菜完全來自于中國。在。

  促銷方面,麥當勞的促銷方式可以說是多種多樣,有"陽光學生卡"、超值午餐。

  下午茶等等。通過閱讀了該篇文章后,讓我對麥當勞的4p也有了進一步的了解。

  楊育謀2] (2004)在文中也談到了選址問題,這足以說明選址對于一個企業成敗的重要性。除此之外,文中也強調了目標群體的關鍵性,只有確定了目標群體,接下來的一系列營銷活動就有了明確的針對性,受眾在參與這些營銷活動的時候能夠深刻感受到被關注。被重視,從心理上抓住顧客。文中提到麥當勞之前做過一次調查,調查結果顯示大多數顧客對麥當勞的形象感到最滿意,無論哪個麥當勞都時刻保持著清潔、健康,經濟的形象,這也是值得中國餐飲業認真學習借鑒的。佚名0 (2012)從麥當勞口味的本土化、特許加盟的經營模式方面對麥當勞在中國發展進行了闡述,文中談到了麥當勞為適應中國消費者口味不斷完善自己產品,并且通過食材的本土化不斷適應中國消費者。林樺4]

  (2012)在文中提到了麥當勞為了拉近與員工,同時也是吃著麥當勞長大的90后消費者之間的距離,展開了一系列活動,為麥當勞在中國更好的發展、更好的服務提供良好的基礎。劉兼5 (2007)主要從麥當勞的特許經營方式上進行。

  了闡述,文中主要提到了特許經營方式為麥當勞在中國的高速擴張提供了很好的保障,為麥當勞在中國的高速發展莫定了無可厚非的基礎。肖萌161 (2009 )從麥當勞山德士上校的形象。麥當勞投放的廣告訴求點。產晶策略這些方面對麥當勞中國市場的品牌形象塑造進行了分析。何家樂切] (2010)從社會營銷觀念來分析麥當勞在中國的營銷策略,文中通過營銷大師科特勒的話語強調了企業的社會責任,在這社會營銷的時代背景下,麥當勞通過像一元獻愛心等活動將社會責任融入企業文化,向社會傳遞正能量,這不僅對社會有利,對麥當勞自身而言也是有利的。佚名圓(2010)通過引用麥當勞母公司百勝餐飲集團中國事業部總裁蘇敬軾最常說的一句話:"中國麥當勞是中國人的麥當勞。" 闡述,了麥當勞在中國本土化方面做出的努力。

  從大街小巷,隨處可見的麥當勞連鎖店就可以看出麥當勞在中國發展十分迅速,這也說明了麥當勞找到了在中國生存的成功之道。魏迪、魏靜9(2009)年在《麥當勞在中國成功的營銷策略分析》中提到了麥當勞在進入中。

  國的一些成功策略,有選址策略。廣告策略,價格策略等。從文中可以了解到麥當勞在中國的成功并非一蹴而就的,在經過詳細的了解各準進駐區域的各個。

  街道狀況包括人口、交通、消費水平等情況后再決定地址;其次麥當勞的主打產品--雞肉,在中國大部分城市還是廣受歡迎的,這就意味著該產品滿足著顧客的需要;在定價萬面采用了心理定價和組合定價的方式,這種定價方式方面讓顧客以為自己占了便宜,滿足了他們的心理需求。另。一方面又實現了肯]

  德基自己的利潤最大化,實現雙收。從該文中我們能夠充分的感受到麥當勞在進入中國這個大市場的成功絕對來自于其充分的準備。新2的(8012)在《麥當勞如何在中國贏了麥當勞》一-文中主要從兩個方面進行了闡述,.一個是市場定位問題,一個是經營模式問題,在文中,作者將麥當勞與麥當勞進行了對比,突出了麥當勞贏的原因,麥當勞本著"將麥當勞做成中國餐飲的第一品牌"的目標進入中國這就已經和"做全世界"的麥當勞存在差異,麥當勞的本土化策略更適合了中國市場:其次,在經營模式上麥當勞對二、三線城市實現特許經營的模式,而麥當勞一開始實行的是直營,大大增加了成本,尤其是在2003麥當勞自身遭遇了全球化危機,更是削減了對麥當勞的威脅,麥當勞的競爭力大大上升。其實,麥當勞在中國大勝麥當勞絕非偶然,種種努力都為之后的成功莫定者基礎,這是中國餐飲業應大力學習的。邢林鴻1[11 (2010)在《麥當勞在中國快餐市場取得競爭優勢的關鍵因素--基于麥當勞內部的探討分析》是從麥當勞內部制度方面,主要涉及人力資源。資金狀況、資產狀況、企業文化、形象。科技技術勢利。信息獲取及反饋能力。關系處理能力等,從這些方面展現出了麥當勞在內部制度。上的心思花費,這是中國餐飲業很少能夠做到的,也是十分需要彌補的。王凱(21 (2009)從麥當勞市場調查員對中國地理的熟悉程度、加盟連鎖運營模式。令人印象深刻的企業形象、明確的目標群體等麥當勞在中國發展迅速的原因,建議中國餐飲業向其學習。

  一個企業的存 在和發展總不是一帆風順的,成功的背后總是有著失敗的教訓。趙冰131 (2009)在《麥當勞中國的營銷誤區》中提到了很多麥當勞存在的問題:消費者對麥當勞的整體滿意度較好,主要是針對就餐環境、食品質量和口味方面,但大多數人選擇麥當勞的首選原因是"充饑",對麥當勞食品營養結構感覺一般,加上中國人的傳統思想油炸食品并非健康食品這一觀念,即使肯。

  德基在推廣過程中強調過營養價值,但成效并不顯著;其次,是排隊就餐時間過長等一系列。這些反映了麥當勞在與消費者之間的溝通交流存在一定的欠缺,有些顧客對新產品口味存在不滿意這些訊息不能直接到達麥當勞上層,這就要求工作人員應定期與顧客進行交流,并將調查結果,信息及時反映到上層。文中還強調了麥當勞的質量向題,在經濟迅速發展的今天,質量對企業的成功與否有著十分重要的作用D這也提醒著其他企業,質量乃是根本,只有根基打穩。

  了才能枝繁嚇茂5佚名04(2011)在文中提到了麥當勞雖然在中國正在高速擴張,發展蓄勢十分良好,但是在這高速擴張背后隱藏了很多問題,主要表現為員工培訓偷工減料。店面管理執行不嚴。上級考核過于粗放,這些都是從麥當勞內部管理方面闡明了麥當勞的內部隱患,除此之外還有一系列的質量問題一直圍繞著麥當勞,比如蘇丹紅等事件。這些都將不斷警醒著麥當勞要加快質量、管理等方面的建設以跟上發展的腳步。鐘偉51 (2012)從近期麥當勞的45天速成雞事件透露出消費者對麥當勞食品安全問題的擔憂,這些問題導致了麥當勞失去了很多忠實客戶,這些問題的出現要求麥當勞雞肉提供商不斷改良自己的養殖技術,同時也要求麥當勞要嚴格篩選自己的視頻供應間,切總偷工減料。

  以上學者的研究是本項目的重要依據,我們認為,并德基在中國的快速發展,必然有他的可取之處,但是,我們也不能忽降了成功背后德藏的問題1中國餐飲業也應以麥當勞為學習借鑒對象。

  預覽與源文檔一致下載高清無水印國外研究現狀通過對麥當勞在中國的發展之路進行闡述,分析了麥當勞在中國快速發展及受到中國消費者廣泛喜愛的原因,文中主要從麥當勞的五個競爭模式一一。結合中國特色灌輸西方品牌、迅速擴張、開發一個物流網絡、在服務上培訓員工、關注所有權而不是特許經營進行了闡述,在這五個競爭模式中有優勢但同時也存在著大大小小的問題,這些問題對麥當勞也產生了重大的影響。

  3.論文寫作提綱

  1.麥當勞中國市場發展簡介

  2.市場營銷環境分析

  (一)微觀營銷環境

  1.中間商

  2.消費者

  3.競爭者

  (二) 宏觀營銷環境

  1.政治法律環境

  2.經濟環境

  3.自然環境

  4.科學技術環境

  3.STP市場營銷戰略

  (一)市場細分

  (二)目標市場選擇

  (三)市場定位

  四、麥當勞在中國市場的營銷策略分析

  (一)產品策略分析

  1.產品組合策略

  2.品牌策略

  3. 新產品開發策略

  (二)定價策略分析

  (三)促銷策略分析

  五、麥當勞中國營銷策略的誤區及建議

  (一)麥當勞中國營銷的誤區

  (二)對麥當勞中國營銷的建議

  4.主要參考文獻

  [1] 楊吳擎。麥當勞中國發展的4p理論[J].商情,2012, (9)。

  [2] 楊育謀。麥當勞在中國的九大運作技巧。 [J]WTO經濟導刊,2004, (3) . .

  [3] 佚名。麥當勞的中國味[J].品質,2012 (1)。

  [4] 林樺。麥當勞對話90后首批"準職場人"[J].中國食品,2012, (3)。

  [5]劉璇。淺析麥當勞的經營方式- --特許經營[J]新西部(下半月),2007,(5)。

  [6] 肖萌。麥當勞在中國市場的品牌形象塑造[J].中國科技博覽,2009, (15) .

  [7] 何家樂。基于社會營銷觀念的視角分析麥當勞中國營銷[J].中國對外貿易,2010,(19) .

  [8] 佚名。麥當勞中國人的麥當勞。 [J]當代經理人,2010, (6)。

  [9]魏迪魏靜。麥當勞中國成功的營銷策略分析。 [J]現代商業,2009 (14) .

  [10] 麥肯。麥當勞如何在中國贏了麥當勞[J].大科技。百科新說,2012, (10)。

  [11] 邢林鴻。麥當勞在中國快餐市場取得競爭優勢的關鍵因素--基于麥當勞。內部的探討分析[J].魅力中國,2010, (24) .

  [12] 王凱。麥當勞給中國餐飲業發展的啟示。 [J]商場現代化, 2009, (8)。

  [13] 趙冰。麥當勞中國的營銷誤區[J].商場現代化,2009, (8)。

  [14] 佚名。麥當勞中國深陷質量門漩渦 高速擴張埋下隱患[J].商場現代化,2011,(20)。

  [15] 鐘偉。肉雞速成,可以放心吃嗎。 [J]方圈法治,2012, (24)。

  [16] David E. BellMary L Shelman. KFC's Radical Approach to ,China. [J] Harvard Bus iness Review, EI. 2011, (11)

  范文二

論文題目:麥當勞的山東市場營銷組合策略分析

  一、選題研究目的和意義:

  麥當勞是山東地區最大跨國快餐餐飲企業,同時也是最負盛名的快餐品牌。其在山東地區分為三個銷售市場,共有 107 家店面。對于全國擁有 2481 家店面的跨國快餐餐飲企業來說,山東的快餐售市場有待于進一步開發。麥當勞在開發銷售市場時,遇到了很多的困難,在這一過程中,麥當勞成功地跨越了國界,將自己的產品與經營理念帶進山東本土企業中來,如圣禾餛飩,羊湯無忌,過橋米線等本土快餐企業,都多多少少借鑒了麥當勞的營銷方式。通過總結麥當勞對山東銷售市場開發時運用的營銷策略,可以發現麥當勞給山東來的不僅僅是快餐,從其在山東市場的發展中我們可以得到更多的啟示,還有很多值得我們學習借鑒的服務營銷與經營管理的經驗。對其進行分析借鑒,找到優勢,發展優勢。找到弊端,規避弊端。并總結營銷方面的優點,麥當勞是如何使用新的營銷方式的,借鑒其中的一定營銷觀點,轉變成適合我國本土營銷的方式, 并創新發展成自己的一套在營銷方面的優勢, 可以讓本土快餐企業更好更長遠的發展。因此,研究麥勞的先進的營銷理念對山東本土快餐業發展有著重要意義。

  文獻綜述:

  進入二十一世紀, 市場營銷領域出現了大量豐富的新概念,使得市場營銷這門學科出現了變形和分化的趨勢,其應用范圍也在不斷地擴展。 關于市場營銷、顧客市場營銷、網絡市場營銷、體驗營銷、服務營銷、品牌營銷理論與實踐問題開始引起學術界和企業界的關注。以下是最近幾年國外的相關研究:

  一、 國外研究現狀:

  1. 市場營銷的研究: 1983 年,西奧多· 萊維特對 "全球市場營銷" 問題進行了研究,提出過于強調對各個當地市場的適應性,將導致生產、分銷和廣告方面規模經濟的損失,從而使成本增加。因此,他呼吁多國公司向全世界提供一種統一的產品,并采用統一的溝通手段。 1985 年,巴巴拉·本德·杰克遜提出了"關系營銷" 、"協商推銷"等新觀點。 2011 年 菲利普·科特勒 ( 《科特勒和他的營銷 3.0 》 . 21 世紀商業評論 ,2011) 提出:"21 世紀是以消費者為中心的營銷時代, 營銷的重心也不再是品牌獨特化,而是道義化。 "2012 年 杰克·特勞特認為 ( 《市場營銷是一場認知戰》 .IT 時代周刊 ,2012) :"在所有市場策略中 , 定位尤為重要 , 任何試圖憑借同質競爭來打敗對手的企業 , 最后都會自食苦果。只有區別于競爭對手的 " 差異化 " 定位 , 才可與領跑者正面博弈競爭對手會趁你犯錯誤之際 , 迅猛地將你公司的業務搶走。 除非其他競爭者也接著犯錯 , 否則 , 你要想奪回業務的概率是微乎其微。期許競爭對手犯 "2. 顧客營銷的研究 :2007 年約翰 · 布拉斯伯格、 詹姆斯 · 艾倫 、布魯諾 · 蘭尼斯 ( 《讓滿意的客戶留下來 》。 21世紀商業評論 ,2007,37) 認為:"讓滿意的消費者留下來是企業占據消費市場的重點,要更深入的去了解消費者,不要被簡單的市場數據扭曲的管理者的眼睛。 "2012年美國營銷創新大師格倫·厄本( 《代言顧客利益 構建新型客戶關系管理 》。 IT 時代周刊 ,2012, )提出了 :"互聯網不斷地賦予顧客更強的力量,企業必須在戰略、組織和運營等方面進行必要的深層次轉型,成為高效益的數字營銷者,這樣才能變得更加靈敏,更具效率,進而加速收入增長。 顧客力量的興起,正從根本上改變著企業營銷活動的游戲規則。說明了強勢顧客時代的到來,意味著企業要么繼續守著傳統的推拉式營銷,要么實施全新的顧客信任。消費者的時代就將來臨, 經過不斷地轉變, 揭示出構建新型客戶關系管理。 "2013年杰拉爾德· W·福斯特(《漠視顧客會讓公司勞而無功》 . 中華合作時報 ,2013,3 ,8 B04 . )研究表明:

  "我們現在所處的競爭市場是一個顧客擁有巨大權力的市場。他們越來越多地傾向于使用這種權力。顧客們已經認識到,他們很容易得到你的服務,因此他們能夠提出更多的要求。而沒有重視顧客,那么下一刻你將會失去顧客。 "

  二、 國內研究現狀:

  1. 市場營銷的研究: 2008 年 李紅在研究中提出 (《市場營銷方式的新變化》 . 山西財經大學學報 ,2008,1. ):"顧客價值模式取代了市場占有率模式 , 個性化的營銷逐步代替了大眾化的營銷 , 傳統營銷在走向逆向營銷 ; 關系營銷、一對一營銷、網絡營銷等給營銷理論注入了新的內容 ; 電子郵件營銷和電子商務則成了新的營銷方式。 "而 劉紅英(《新世紀的市場營銷理論》 . 山西財經大學學報 ,2008,2. )同時指出: "電子商務極大減少居間銷售 , 零售商店娛樂性服務增強 , 商家為爭取顧客做出大量細致而獨到的工作 , 降低成本和微利銷售將成為主流 , 銷售人員的作用更顯突出 "2009 年高輝、 梁向東( 《淺談市場營銷學中國化》 . 中國商貿 ,2009,7.) 提出:"應該創造出符合中國社會自身特點 , 并能指導中國企業和中國經濟取得成功的具有鮮明中國特色的市場營銷學。" 2011 年孫 琳(市場營銷發展的背景及新趨勢分析》 . 商場現代化 ,2011,2. )指出:"世界經濟全球化和新經濟的興起,正改變著我們的營銷環境,影響著市場營銷的方方面面,以營銷創新為主題的新營銷革命風暴在國內外掀起。

  2. 特許經營的研究: 2008年秦隴一 , 李曉梅(《我國特許經營發展中的難點問題探討》。 江蘇商論 ,2008,2. )認為:"我國想要發展特許經營, 就要先要解決也下問題 (1)企業戰略發展方向。 (2) 提高特許經營企業的成熟度和信譽度。 (3) 企業文化建 (4) 總部對加盟商管理的標準化。 "2009年郭洪仙(《我國特許連鎖經營發展的現狀及其對策》 .現代經濟探討 ,2009,2. )認為:" 我國的特許經營尚處于探索階段,發展歷程坎坷,在理論、實踐等方面存在諸多問題。 我國企業必須遵循特許連鎖經營的科學原理,從特殊國情出發,采取相應的對策,方可使特許連鎖經營在我國取得長足的發展。 "2010年袁建昌、 秦瑛、趙海燕( 《論我國特許經營的新趨勢》 . 中國商貿 ,2010,14. )指出:"特許經營在我國出現了一些新的發展趨勢 : 特許經營的熱點行業多元化 , 特許經營的空間布局合理化 , 特許經營使連鎖經營發展快速化 , 特許企業自身更加規范化 , 特許經營所使用的手段高科技化 , 特許經營領域的對外開放擴大化。 " 2013 年李愛華(《特許經營法律框架分析》 . 中國流通經濟江蘇商論 ,2013,1. )認為:"有必要建立健全我國的特許經營法律環境 , 提高特許經營立法層次 ; 完善特許經營法規的內容 ; 合理協調特許經營相關法規 , 以促進特許經營業的健康、良性、有序發展。

  "3. 服務營銷的研究: 2010年 閻黎(《服務營銷過程中的質量管理論析》 . 中國經貿導刊 ,2010,18. )認為:"要使企業實現可持續性發展 , 其服務營銷的質量管理非常重要, 它既是企業的一種營銷手段 , 也是企業的一種營銷過程和模式 , 更是企業一種營銷戰略。因此 , 服務營銷的質量管理是關鍵 , 影響到服務營銷整體方案的效果 , 最終決定企業整體經營的成功與否 , 由此受企業經營決策者的關注。 "2011年呂巖(《在服務營銷傳播中提升和凝煉顧客價值》 . 中國商貿 ,2011 ,9. )研究表明:"隨著科學技術的進步、社會生產力的發展和我國經濟制度的改革,產業結構不斷的調整和優化,為推動服務業的良性發展、提升顧客價值提供了有力的支持與動力。服務產品不單有區別于有形產品的特殊性,還要求比有形產品有著更復雜的傳播渠道。 "2012年謝毅(《多渠道服務管理研究述評》 . 外國經濟與管理 ,2012,12. )提出:"采用多種渠道相結合的方式遞送產品和服務逐漸成為企業營銷實踐的新趨勢。多渠道既給企業提供了新的發展機會和價值創造源泉 , 同時也向企業提出了挑戰 , 因此 , 多渠道服務管理成為營銷領域一個新的研究熱點。

  "4. 品牌營銷的研究: 2009年熊曉潔(《企業品牌營銷策略探析》 . 企業經濟 ,2009,8. )認為:"品牌競爭是產品競爭發展到較高階段的表現形式 , 也是 " 同類產品趨于飽和、產品質量大都符合市場需求、 低價優勢不復存在 " 情況下的企業求生存和謀發展的必然手段。 2010年汪鋒指(《企業品牌營銷策略研究》 . 中國商貿 ,2010,25. )出:" 隨著經濟水平的持續增長 , 人們的消費水平有了很大的提高 , 其消費選擇標準也發生了明顯的變化 , 企業品牌消費觀念影響著中國的廣大消費群體。 "2011年楊 杰 、曾學慧、 辜應康(《品牌來源國 ( 地區 ) 形象與產品屬性對品牌態度及購買意愿的影響》 . 企業經濟,2011,9. )認為:"品牌來源國 ( 地區 ) 形象與產品屬性對消費者品牌態度及購買意愿有積極影響,且產品屬性能調節品牌來源國 ( 地區 ) 形象對消費者品牌態度的影響。 "2012年李雋(《基于品牌營銷的分銷渠道變革》 . 中國商貿 ,2012,25. )指出:"當今的市場競爭已經到了 " 品牌制勝、渠道為王 "的時代。分銷渠道對品牌形象的塑造和傳播具有決定性的意義 , 同時 , 品牌營銷對分銷渠道建設和最終銷量提升也產生決定性的影響。"

  5. 體驗營銷的研究: 2008年鄭銳洪(《體驗營銷的實施模式與成功要素研究》 . 企業經濟 ,2008,6. )認為:"體驗營銷是企業從感官、情感、思考、行動和關聯諸方面設計營銷理念 , 以產品或服務為道具 , 激發并滿足顧客體驗需求 , 從而達到企業目標的一種營銷模式。根據 Schmitt 的體驗劇場與角色理論 , 體驗好比一場戲劇 , 體驗劇場模型擁有與舞臺產品一樣的要素構成" 2010年張亦梅( 《我國企業實施體驗營銷的對策分析》 . 統計與決策 ,2010,1. )指出:"盡管我國尚未進入體驗經濟時代 , 但實際上 , 我國已具備了實施體驗營銷的環境 , 當然 , 也存在一些制約因素。 "2011年蔡江娜、馬倩影、王蔚宇(《體驗營銷對中小企業發展壯大的重要性分析》 . 中國商貿 ,2011,12. )認為:"體驗營銷手段的應用 , 則有效地增加了產品在市場中的知名度 , 并且客觀上促進了企業的發展和壯大 , 對于企業長期發展目標的實現具有重要的推動作用。 "2012年江一凡、 劉靖(《淺析體驗營銷在企業營銷戰略中的創新應用》 . 中國商貿 ,2012,12. )提出:"在企業中開展體驗營銷的產品、價格、渠道和促銷策略。通過體驗營銷使消費者在感官、情感、思考、行動和關聯上得到體驗 , 從而更好地實現企業的營銷目標 , 創造更多的價值。 "綜上,關于營銷方面的主要有以下結論:

  第一, 企業的營銷重心需要放在那里,需要進一步的研究。

  第二, 第二,現今的營銷市場是一個顧客擁有選擇權的市場,以顧客為重。

  第三,我國的市場營銷不夠完善,對營銷方式要進行創新。

  第四,特許經營在我國發展還不完善,要對其進行深入研究相關的問題。

  第五,在服務營銷傳播中出現的問題有, 1. 理念不清晰使 2) 重復性 3) 質量意識缺乏第六,品牌的形象的來源國不僅可以影響消費者購買意愿,同時也可以影響消費者的對品牌的態度。

  三、課題研究內容、方法和預期目標:

  研究內容:

  摘 要 目 錄

  第一章相關理論綜述

  1.1 連鎖經營概述

  1.2 服務營銷概

  1.3 營銷組合概述

  第二章麥當勞簡介及山東市場環境分析

  2.1 麥當勞公司的簡介

  2.1.1 麥當勞的發展

  2.1.2 麥當勞的七個價值觀

  2.1.3 麥當勞經營的四大宗旨 Q.S.C&V

  2.2 山東麥當勞目標市場分析

  第三章競爭分析

  3.1 山東餐飲業的競爭概述

  3.2 麥當勞在山東的競爭分析

  第四章麥當勞的營銷組合分析

  4.1 產品策略分析

  4.2 價格策略分析

  4.3 分銷渠道策略分析

  4.4 促銷策略分析

  4.5 服務策略分析

  第五章結論及啟示

  研究方法:

  1. 文獻資料法:通過查閱和收集關于市場營銷方面的文獻,以及關于麥當勞的材料。

  2. 實地考察:通過實地考察的方式,調查該地麥當勞開展狀況、大眾不同年齡段對麥當勞德滿意程度以及受歡迎程度等,掌握研究的第一手資料。

  3. 總結法:通過對在麥當勞工作實踐中,進行歸納與分析。

  預期目標: 完成一篇學士論文

  四、所需要的條件:

  1、需要我們學過的市場營銷學,經濟學、消費心理學的理論知識以及我比較了解的餐飲業行業的專業知識和服務的實踐的經驗。

  2、需要利用學校圖書館,對網絡已有的文獻理論知識搜集的電子資料,以及對 有關公司的資料收集等進行整理、加工、分析、總結出適合自己觀點的理論。

  3、遇有難點疑惑,向指導老師請教以解決,或與同學進行討論分析

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